常見問題

• 影印時會出現細黑線？
  若您是使用自動送紙器來進行影印時,請注意自動送紙器與原稿玻璃連接之小玻璃是否髒污,請用清水擦拭乾淨即可。
• 列表時未何會印出亂碼？
  請檢查列表機之驅動程式是否安裝正確。
• 未何使用網路掃瞄會出現無法傳送訊息？
  請檢查網路連接線是否開路,在檢查電腦端是否被防毒軟體的防火牆阻擋,若是被阻擋,請開立例外清單即可正常使用。
• 影印紙要買幾磅的才不會常常卡紙？
  本公司建議您最好是採用70磅~80磅之間的紙張使用。
• 驅動程式要去哪下載？
  本公司之現役機種均有提供驅動程式及工具軟體下載,詳見首頁。